Recursos de Growth Management para el crecimiento de las organizaciones (III): «La pasión»

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La ciencia ha demostrado que la pasión nos mueve más allá de los límites que otros no son capaces de alcanzar, pero ¿qué es la pasión?. Y sobre todo, ¿por qué y cómo los líderes pueden manejarla como recurso para potenciar más eficazmente el crecimiento de sus colaboradores y equipos?

 

Por Ignacio Bernabé 

En esta tercera entrega de la serie (Recursos de Growth Management para el crecimiento de las organizaciones) vamos a cerrar la primera de las diferentes triadas que tanto líderes como profesionales (consultores, coaches, mentores…) pueden aprender a manejar para potenciar el desarrollo de una dinámica altamente eficaz de crecimiento en personas, equipos y organizaciones.

Se trata de las dimensiones visión, criterio y pasión que se corresponden con las de la triada creer, crear, crecer que debemos construir en la práctica en línea con este propósito.

Si hemos visto como la visión la asociamos al creer, y el criterio al crear, veremos ahora como la pasión la vamos a relacionar finalmente con el crecer.

 

La pasión

Resulta cuanto menos curioso que etimológicamente la palabra pasión indique, poco más o menos lo contrario que la acción, cuando podemos observar una alta proactividad en las personas que ejercen sus pasiones.

Del latín passio, se asocia al verbo pati, patior (padecer, sufrir, tolerar). Es por ello que tradicionalmente se ha vinculado a un sentimiento tan profundo que supera el límite del dolor físico o psicológico (por ejemplo, la pasión de Cristo) y a la obsesión (crimen pasional).

Quizá porque a diferencia de la acción, la pasión no se asocia a la voluntad o libre elección de las personas quedando por tanto fuera de toda consideración racional. Es algo que simplemente va alimentandose y creciendo.

En todo caso, para bien o para mal, la pasión es una fuerte inclinación de la que es dificil sustraerse. Una fuerza que nos impulsa hacia la acción, ayudándonos a superar miedos, a desprendernos de creencias limitadoras, a descubrir capacidades, motivaciones… para entregarnos plenamente a una relación o a una actividad personal o profesional.

Este concepto se concibe, por tanto, como un enorme interés por una persona, cosa, causa, actividad… De este modo decimos de una persona que algo le apasiona, cuando la observamos fuertemente vinculada a una idea, a un proyecto, etc.

 

Aplicación en la empresa

Sabemos que cuando algo nos apasiona no nos importa dedicar mucho tiempo y esfuerzo en ello, pues no sólo nos resulta gratificante sino que además solemos lograr resultados, todo lo cual nos retroalimenta en el desarrollo de pensamientos, actitudes, hábitos y acciones vinculadas a dicha actividad, logrando en consecuencia que la pasión siga creciendo en nosotros.

Cualquier persona o profesional apasionado, suele decir que “las horas se le pasan volando”. Picasso decía que la inspiración siempre le encontraba trabajando. Podemos imaginarlo en su taller un domingo cualquiera dejandose llevar por ella.

También sabemos de corredores que entrenan sin parar, simplemente para lograr superarse a sí mismos. Informáticos que arrancan horas al sueño para terminar su nueva aplicación. Emprendedores con jornadas interminables. Artistas que ensayan hasta la extenuación. Aventureros, soñadores, pensadores… La pasión nos mueve más allá de los límites que otros no son capaces de alcanzar.

Por todo ello el Growth Management maneja el concepto pasión desde el enfoque de una energía que nos mueve a la acción y en consencuencia, hacia el crecimiento y los resultados.

Confuccio expresó: “Encuentra un trabajo que te apasione y no trabajarás ni un solo día”. Y aunque esto no debe ser tomado al pié de la letra, pues obviamente una cosa es la pasión desarrollada desde la libertad y libre disposición del tiempo, y otra la que está sujeta a los condicionantes laborales y profesionales (plazos, protocolos, normas, procedimientos…); lo que no cabe duda es que la pasión nos situa en otra dimensión.

Y es que las personas apasionadas se encuentran en su elemento, como diría Ken Robinson. Es por ello que se manejan en otra dimensión donde los conceptos de tiempo y esfuerzo se ven relativizados por otros íntimamente relacionados, como son el compromiso, la competencia y la felicidad. La pasión los impulsa a la vez que se alimenta de ellos.

Por ello en la práctica los líderes deben conectar a menudo a su equipo con estos 3 elementos generadores y potenciadores de la necesaria pasión.

Determinadas preguntas formuladas en los momentos oportunos y bien manejadas a través de diversas competencias (escuchar, observar, retroalimentar, validar…) les pueden ayudar desde los pensamientos, emociones y acciones que fluirán a través de ellas.

Por ejemplo:

• • ¿Quiénes somos como equipo? ¿Quiénes queremos Ser? Y ¿qué vamos a hacer para lograrlo?. ¿Por qué?

Estas preguntas les ayudarán a impulsar un mayor compromiso (consigo mismos, con los demás, con el equipo, con la organización…).

• • ¿Qué estamos haciendo? ¿Cómo de bien lo estamos haciendo? ¿Cómo lo vamos a hacer aún mejor? ¿Por qué?

Estas facilitarán el desarrollo de una mayor competencia (el modo en el que el equipo pone en valor su talento individual y colectivo para lograr mejores resultados)

• • ¿Cómo estamos siendo capaces de superarnos? ¿Qué estamos logrando? ¿Cómo nos sentimos cuando avanzamos en el proceso? ¿Por qué?

Y estas aumentarán la felicidad (orgullo, satisfacción, ilusión, esperanza, confianza…) de los colaboradores, manteniéndolos más eficazmente conectados (consigo mismos y entre ellos), todo lo cual ayudará a potenciar la dinámica del proceso.

 

Fundamentación científica

La investigación nos ha llevado a observar cómo las personas entregadas a sus pasiones manifiestan significativamente estos 3 aspectos clave que el Growth Management se centra en desarrollar dinámicamente.

Y sabemos que un profesional comprometido, competente y feliz, desarrolla mejor su talento, se adapta más eficazmente a las circunstancias, se relaciona y gestiona mejor sus emociones, es más creativo, resuelve mejor los problemas, aporta soluciones más eficientes, es más optimista, incluso vive más y con mayor calidad de vida. Es por todo ello que es más susceptible de potenciar su pasión y de contagiarla a los demás a través de estos aspectos.

Diferentes estudios convergen en datos de gran impacto. Todo lo cual nos lleva a considerar que la pasión impulsa:

1. 1. El compromiso: 41% menos errores, 300% mayor rendimiento, 370% mayores ventas, 37% menor absentismo y 65% menor rotación (Watch&Act).

1. 2. La competencia: 21% más rentables, 41% menor absentismo y 59% menor rotación (Gallup).

1. 3. Y la felicidad: 31% más productividad, 44% mayor retención, 300% mayor innovación y 125% menor burnout (Harvard Business Review y Gallup), y 15% mayor facturación, (Hackett Group).

Todo fluye multidireccionalmente dando lugar en las organizaciones a profesionales que generan y potencian en los demás, un mayor crecimiento y resultados.

 

En conclusión

La pasión es junto con la visión y el criterio (que ya desarrollé en anteriores publicaciones), la tercera de las dimensiones que los líderes pueden aprender a manejar. 3 recursos de Growth Management que les ayudará a potenciar más eficazmente el crecimiento de sus colaboradores y equipos, generando un mayor impacto y resultados en sus organizaciones.

  

Artículo publicado en la sección Growth Management de la revista Observatorio de RRHH